BGFI vient d’agiter un nid de guêpes. Sa clientèle, en colère après les dernières mesures prises par la boîte, s’insurge contre le manque de professionnalisme de ses responsables.
En effet, la banque d’Oyima a entériné une série de mesures et décidé de les appliquer, sans en informer sa clientèle.
Depuis jeudi dernier, les usagers ayant des chèques aux porteurs ont été surpris d’apprendre qu’ils ne pouvaient les toucher dans toutes les autres agences.
Il fallait donc se rendre dans une nouvelle agence créée dans la zone industrielle d’Oloumi, dans la ruelle qui mène vers le centre Basile Ondimba.
Aucune communication n’a été faite. Alors que la Banque communique actuellement sur les crédits scolaires, elle a été tout simplement incapable de le faire pour ce changement qui a impacté considérablement l’activité clientèle.
Toute la journée, les clients ont été trimbalés d’une agence à une autre. Un malheur n’arrivant jamais seul, les usagers ont été informés des perturbations du réseau. Ils ont du rentrer bredouilles…
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