Permis de conduire digital : Rengus Digital tient sa promesse technique, mais le gouvernement bute sur l’identité des Gabonais

C’était une promesse saluée comme une petite révolution administrative. En annonçant la digitalisation du permis de conduire, les autorités gabonaises avaient su capter l’enthousiasme des conducteurs, lassés des faux documents et des tracasseries. Finies les plaques de carton douteuses, place à un sésame numérique sécurisé par QR code et technologie NFC. Un virage moderne, moderne, plébiscité par la population.

Sur le terrain, la machine s’est rapidement mise en route. Et c’est là que le mérite de la PME locale Rengus Digital mérite d’être salué. En quelques semaines, ses équipes ont ouvert les premiers centres d’enrôlement à Libreville et dans ses environs. Bilan à ce jour : 30 000 usagers enrôlés, plus de 10 000 nouveaux permis déjà distribués. Une extension progressive sur le reste du territoire est promise, pour une couverture intégrale. Les opérateurs sont sur le pont, efficaces, et les Gabonais, volontaires – « Nous voulons faire nos permis », entend-on partout.

Alors pourquoi ce goût d’inachevé ? Pourquoi cette frustration qui monte, à l’approche du délai de six mois imposé pour convertir l’ancien permis au format digital ? L’obstacle n’est ni technique, ni humain. Il est administratif et, pour tout dire, prévisible. Les premiers problèmes viennent des réseaux, parfois capricieux, qui compliquent l’enrôlement. Mais le véritable mur se dresse ailleurs, bien plus haut : l’absence de la carte nationale d’identité. Ce document, censé faciliter la vérification des données, la prise d’empreintes, la photo et la signature, est devenu un chemin de croix pour des milliers de Gabonais. Demandez à n’importe lequel d’entre eux. Après avoir accompli toutes les formalités à la Direction générale de la documentation et de l’immigration, il attend des mois, parfois des années, avant de toucher sa précieuse CNI. Sans elle, pas d’enrôlement possible. Sans enrôlement, pas de permis digital. Et le compte à rebours, lui, continue de filer, implacable.

Face au blocage, Rengus Digital a fait son travail. Ses centres tournent, ses opérateurs enrôlent, ses permis sont prêts. Mais la jeune pousse ne peut pas pallier les carences de l’État sur la production des CNI. Une évidence s’impose alors, que les conducteurs murmurent déjà dans les files d’attente : pourquoi ne pas utiliser le Numéro d’Identification Permanent ? Ce document officiel, délivré à chaque Gabonais, remplit pourtant toutes les conditions requises pour l’enrôlement : photo, données biométriques, empreintes, signature. Et surtout, tout le monde l’a en sa possession, contrairement à cette fameuse CNI qui semble relever du Saint Graal. Le NIP est là, dans les poches, simple, reconnu, infalsifiable. Alors pourquoi cet aveuglement ? Pourquoi s’obstiner à exiger une carte que l’administration elle-même est incapable de fournir dans des délais raisonnables ?

À l’approche de l’échéance, la tension monte d’un cran. Les conducteurs qui se sont présentés, documents en main, repartent souvent les mains vides. Ils ont fait la queue, payé les frais, suivi la procédure à la lettre. Mais sans la CNI, l’ordinateur reste obstinément muet. Rengus Digital a prouvé sa capacité à déployer une solution fiable, moderne et sécurisée. Le peuple gabonais est prêt, volontaire, impatient même de rejoindre cette modernité administrative. Il ne manque plus qu’une chose : un geste politique, une décision simple, un feu vert. Faire du NIP un palliatif temporaire mais efficace, en attendant que la production des CNI soit enfin mise à niveau. Ce n’est pas une solution de facilité, c’est une solution de bon sens.

Monsieur le Ministre, Mesdames et Messieurs les décideurs, Rengus Digital a tenu sa part du contrat. Donnez aux conducteurs les moyens d’obtenir leur permis digital dans les délais. Sinon, dans quelques mois, ce ne sera pas la technologie qui aura échoué, mais l’administration. Et cela, les Gabonais ne l’accepteront pas. Ils comprendront que l’on puisse avoir des bugs informatiques, ils ne comprendront pas que l’on bloque leur dossier pour l’absence d’un papier qu’eux-mêmes réclament depuis des années sans jamais le recevoir. Reste à savoir si les autorités entendront cet appel. Faute de solution transitoire, le permis de conduire digital risque de rester, pour des milliers de Gabonais, une belle promesse à laquelle il est impossible d’accéder. Et l’échéance des six mois, elle, n’attend pas. Elle tourne, seconde après seconde, tandis que dans les centres d’enrôlement, les opérateurs regardent les dossiers s’accumuler, bloqués par un bout de plastique qui n’arrive jamais.

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